Foire aux Questions

Une assurance pour chiens est une assurance qui couvre les frais imprévus pour votre chien. Il s’agit par exemple des frais de vétérinaire et de traitement liés à une maladie ou à un accident.

Tout dépend de la formule d’assurance que vous choisissez : bronze, argent ou or. L’assurance de base ne couvre que les frais de vétérinaire et de traitement (radiographies, coloscopies, opérations...).

- Les vaccins et les consultations de routine - Les frais vétérinaires liés à une maladie qui existait déjà avant la souscription de l’assurance - La castration et la stérilisation qui ne sont pas médicalement nécessaires - L’enterrement et l’euthanasie (sauf en cas de souffrance insupportable) - Les soins dentaires, sauf s’ils sont causés par un accident. La liste complète se trouve dans les conditions générales.

Vous devez payer une petite contribution pour chaque « sinistre ». Dans notre cas, il s’agit de 20 % des frais, avec un montant minimum de 150 €.

Vous pouvez vous adresser à n’importe quel vétérinaire en Belgique.

Il existe un délai de carence de trois mois pour être indemnisé en cas de maladie et de luxation de la rotule. En cas d’accident, vous serez remboursé immédiatement.

Si votre chien décède dans les six premières années de sa vie à cause d’une maladie, l’assurance vous rembourse son prix d’achat jusqu’à un maximum de 400 euros (ARGENT) ou 750 euros (OR).

1. Formule bronze Il s’agit de la police de base qui rembourse les frais vétérinaires jusqu’à 1 500 € par sinistre. 2. Formule argent - Les frais vétérinaires sont remboursés jusqu’à 2 500 euros par sinistre - 400 € en cas de décès à la suite d’une maladie ou d’un accident - 400 € en cas de vol ou de perte - 400 € pour les avis de disparition - 400 € de frais de garde* - 750 € pour les annulations de voyage** 3. Formule or - Les frais vétérinaires sont remboursés jusqu’à 3 500 € par sinistre - 750 € en cas de décès à la suite d’une maladie ou d’un accident - 750 € en cas de vol ou de perte - 750 € pour les avis de disparition - 750 frais de garde* - 2 000 € pour les annulations de voyage**. *Vous êtes hospitalisé de manière imprévue pour une longue durée (plus de 4 jours) et vous ne savez pas où loger votre (vos) chien(s) ? Vous pouvez les faire séjourner dans un chenil à nos frais. **Votre chien est victime d’un accident avant votre départ en voyage ou il doit subir une intervention chirurgicale vitale ? Nous vous remboursons les frais d’annulation de votre voyage en plus des frais vétérinaires.

Non, nous vous indemnisons par sinistre et non selon un plafond annuel. Votre chien doit être traité trois fois par an ? Nos concurrents ne vous indemniseront qu’une seule fois pour un montant de 1 100 à 2 500 euros. Avec nous, vous serez en principe remboursé jusqu’à 10 500 €.

Oui, si l’affection n’existait pas avant l’entrée en vigueur de la police.

Si vous souscrivez une assurance avant que votre chien ait 11 ans, il est assuré tant que la police est valable.

Oui, mais dans une moindre mesure. Notre principe est de proposer le prix juste pour chaque race de chien et pour chaque âge. Cette approche nous permet de proposer les prix les plus bas du marché.

Oui, vous devez chaque fois nous envoyer une copie des frais vétérinaires.

Non, ce n’est malheureusement pas le cas.

Pour l’instant, c’est impossible. Vous devez souscrire une police d’assurance pour chaque chien.

Générale

Une assurance pour chiens est une assurance qui couvre les frais imprévus pour votre chien. Il s’agit par exemple des frais de vétérinaire et de traitement liés à une maladie ou à un accident.

Tout dépend de la formule d’assurance que vous choisissez : bronze, argent ou or. L’assurance de base ne couvre que les frais de vétérinaire et de traitement (radiographies, coloscopies, opérations...).

- Les vaccins et les consultations de routine - Les frais vétérinaires liés à une maladie qui existait déjà avant la souscription de l’assurance - La castration et la stérilisation qui ne sont pas médicalement nécessaires - L’enterrement et l’euthanasie (sauf en cas de souffrance insupportable) - Les soins dentaires, sauf s’ils sont causés par un accident. La liste complète se trouve dans les conditions générales.

Vous devez payer une petite contribution pour chaque « sinistre ». Dans notre cas, il s’agit de 20 % des frais, avec un montant minimum de 150 €.

Vous pouvez vous adresser à n’importe quel vétérinaire en Belgique.

Il existe un délai de carence de trois mois pour être indemnisé en cas de maladie et de luxation de la rotule. En cas d’accident, vous serez remboursé immédiatement.

Si votre chien décède dans les six premières années de sa vie à cause d’une maladie, l’assurance vous rembourse son prix d’achat jusqu’à un maximum de 400 euros (ARGENT) ou 750 euros (OR).

1. Formule bronze Il s’agit de la police de base qui rembourse les frais vétérinaires jusqu’à 1 500 € par sinistre. 2. Formule argent - Les frais vétérinaires sont remboursés jusqu’à 2 500 euros par sinistre - 400 € en cas de décès à la suite d’une maladie ou d’un accident - 400 € en cas de vol ou de perte - 400 € pour les avis de disparition - 400 € de frais de garde* - 750 € pour les annulations de voyage** 3. Formule or - Les frais vétérinaires sont remboursés jusqu’à 3 500 € par sinistre - 750 € en cas de décès à la suite d’une maladie ou d’un accident - 750 € en cas de vol ou de perte - 750 € pour les avis de disparition - 750 frais de garde* - 2 000 € pour les annulations de voyage**. *Vous êtes hospitalisé de manière imprévue pour une longue durée (plus de 4 jours) et vous ne savez pas où loger votre (vos) chien(s) ? Vous pouvez les faire séjourner dans un chenil à nos frais. **Votre chien est victime d’un accident avant votre départ en voyage ou il doit subir une intervention chirurgicale vitale ? Nous vous remboursons les frais d’annulation de votre voyage en plus des frais vétérinaires.

Non, nous vous indemnisons par sinistre et non selon un plafond annuel. Votre chien doit être traité trois fois par an ? Nos concurrents ne vous indemniseront qu’une seule fois pour un montant de 1 100 à 2 500 euros. Avec nous, vous serez en principe remboursé jusqu’à 10 500 €.

Oui, si l’affection n’existait pas avant l’entrée en vigueur de la police.

Si vous souscrivez une assurance avant que votre chien ait 11 ans, il est assuré tant que la police est valable.

Oui, mais dans une moindre mesure. Notre principe est de proposer le prix juste pour chaque race de chien et pour chaque âge. Cette approche nous permet de proposer les prix les plus bas du marché.

Oui, vous devez chaque fois nous envoyer une copie des frais vétérinaires.

Non, ce n’est malheureusement pas le cas.

Pour l’instant, c’est impossible. Vous devez souscrire une police d’assurance pour chaque chien.

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