Corona Direct a reçu le label Premium Contact Center, un label de qualité attribué aux entreprises orientées client en Belgique.

Cette récompense nous a été accordée à la suite d’un contrôle strict de la manière dont l’entreprise se comportait envers ses clients et son personnel. Corona Direct est le premier assureur à avoir obtenu le label Premium Contact Center.

Ce label est délivré par Contactcentres.be, la fédération des entreprises possédant un service clientèle propre.

Le label a été accordé à Corona Direct, car nous répondons aux strictes exigences de qualité :

  • Corona Direct respecte la loi sur les pratiques commerciales ainsi que vos droits et votre vie privée.
  • Corona Direct fait toujours appel à des personnes compétentes au bon endroit et fournit des formations supplémentaires au bon moment.
  • Corona Direct est à l’écoute de ses clients et améliore en permanence ses services et produits.

Le label a une durée de validité d’un an. Un nouveau contrôle sera donc organisé sur base annuelle.

 

Corona Direct Assurances, la référence des assureurs auto

98 % de clients satisfaits
Selon une récente étude menée par un bureau indépendant.
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Label Premium Contact Center
Notre orientation client nous a permis de décrocher le label de qualité « Premium Contact Center »
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Be Commerce
Notre site a été couronné par ce label de qualité. Nous protégeons les données que vous partagez.
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